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    湖南法治報(bào)訊（通訊員 劉宗佩 彭昌劍）“雖然是件小事，但很欣慰派出所處理得及時(shí)周到，也挽回了一定損失。”1月20日，保靖縣公安局清水坪派出所收到轄區(qū)下碼頭村胡女士送來的一面錦旗，感謝民警妥善調(diào)解愛犬被車撞一事。年關(guān)將至，派出所將為“冬季行動(dòng)”繼續(xù)營造好的氛圍，讓基層服務(wù)既充滿年味，更充滿溫度。

18日上午，派出所值班民警接到胡女士報(bào)警，稱自己心愛的寵物犬在路邊嬉戲時(shí)，被一輛快速行駛的車輛撞著。事發(fā)后肇事司機(jī)離開，胡女士則希望找到該車主，討要相關(guān)說法，得到相應(yīng)賠償。

接警后，考慮到年底車流量大，人員的地域流動(dòng)情況也復(fù)雜，轄區(qū)民警通過走訪周圍及調(diào)取該路段監(jiān)控錄像，也很找定了肇事車輛及車主。經(jīng)闡明事情原委，當(dāng)事雙方被邀請至派出所調(diào)解室進(jìn)行調(diào)解。經(jīng)民輔警努力，車主同意承擔(dān)被撞寵物的賠償費(fèi)用，并向胡女士誠懇道歉。胡女士對車主處理事情的態(tài)度表示認(rèn)可，同意調(diào)解處理此事，雙方達(dá)成和解。

事后，民警還囑咐胡女士在文明飼養(yǎng)寵物上應(yīng)注意的相關(guān)事項(xiàng)及常識(shí)；并提醒車主年前車流較大，駕車時(shí)尤其要控制好車速，隨時(shí)注意路面情況，做到安全第一。

一面小錦旗，詞短情卻長，體現(xiàn)了轄區(qū)群眾對公安工作的肯定，也體現(xiàn)了自身幸福感、滿意度的提升。接下來，清水坪派出所將繼續(xù)把群眾滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全力為群眾“破小案、辦小事、解小憂、幫小忙”，守好年關(guān)崗。

作者：劉宗佩 彭昌劍

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)